立行租车用户隐私协议

立行租车用户隐私条款

发布日期：2023年04月01日

生效日期：2023年04月01日

亲爱的立行用户：隐私权是您的重要权利，我们非常重视用户隐私的保护。我们将按照法律法规的要求，采取相应措施来保护您的个人信息。

在您使用立行租车各项产品或服务前，请您务必仔细阅读并透彻理解本声明，在确认充分理解并同意后再开始使用。如果您不同意本隐私保护声明的任何内容，您应该立即停止使用。

个人信息是指以电子或其他方式记录的能够单独或者与其他信息结合特定自然人身份或者反映特定自然人活动情况的各种信息。

本隐私政策中涉及的个人信息包括:

①　基本信息(包括个人姓名、生日、性别、住址、个人电话号码、电子邮箱);

②　个人身份信息(包括身份证、护照、驾驶证、信用信息、犯罪记录、不良行为记录);

③　网络身份标识(包括系统账号、IP地址、邮箱地址及前述有关的密码);

④　个人设备信息(包括设备型号、设备MAC地址、唯一设备标识符、设备参数及系统信息、信号强度信息、联网信息、传感器信息);

⑤　应用信息(应用崩溃信息、通知开关状态、软件安装列表相关信息、社交平台OpenID、APPID、wx_ user、 time、page);

⑥　个人位置信息(包括行程信息、精准定位信息、经纬度

1、本隐私政策中所指的“隐私”包括法律法规规定的个人信息内容以及未来不时制定或修订的法律法规中所定义的“隐私”；

2、访问立行租车平台或使用立行租车服务，即表示您已经阅读、理解并同意遵守本隐私政策（而无需您在立行租车会员的注册程序过程中点击“同意”按钮或按照立行租车要求的其他方式确认相关书面协议或文件），也表示您同意我们收集并使用您的个人信息，无论您是否已经成为立行租车会员。

3、为了向所有用户提供更好的服务，您确认并同意深圳市意仁网络科技有限公司（下称“本公司”或“立行租车”）通过如下方式收集、保存并使用下列您的用户信息（下称“用户信息”）：

您向立行租车提供的信息，包括但不限于您申请注册、激活会员账户时向立行租车提供的个人注册信息（包括但不限于身份证信息、面部识别特征、驾驶证信息、手机号、信用信息、是否有犯罪记录、是否有不良行为记录或其他不适宜租赁共享汽车的情形）以及您知悉并授权立行租车提交、存储、分发、发布或显示的其他信息，我们收集这些信息是为了满足相关法律法规的网络实名制要求。若您不提供这类信息，您可能无法正常使用我们的服务。您还可以根据自身需求及功能设置填写其他个人信息。当您自主注销帐户后，我们将不再对您的个人信息进行商业化使用；

3.2 立行租车在您使用服务过程中获取的信息，包括但不限于您使用立行租车服务及其使用方式和偏好的信息、立行租车平台自动接收并记录的信息（包括但不限于您的位置、数据缓存、网站创建的文件、位置跟踪及从租赁车辆硬件中收集数据等信息），我们收集这些信息是为了给您提供更优质的服务，同时为了保护出租方财产权利，维护平台交易秩序，我们承诺不会实时显示您的行程记录。若您不同意提供这类信息，您可能无法正常使用我们的服务；

3.3 为了防控运营风险，保护您的帐号安全，满足法律法规要求，开展数据分析，更好改善服务，我们会收集您的设备信息（您的手机设备信息，指您为使用立行租车服务而配备的设备信息，包括但不限于设备型号、设备识别码、操作系统版本、电信运营商、传感器信息等与设备相关的信息）；

3.4 您在立行平台进行交易支付时，如果您使用第三方支付功能，立行将获取您的支付工具、支付帐户风控信息以及支付状态。我们收集上述信息是为了核实租客是否按约支付费用。如果您拒绝我们获取你的支付信息，您将无法使用我们的服务；

3.5 您参加我们的运营活动时，我们需要您提供某些信息，可能会包含您的姓名、联系方式及收款帐户。这些信息可以帮助我们对活动结果进行公示，对活动进行后续宣传，与您取得联系，向您发放收益。如果您拒绝提供此类信息，可能导致无法参加相应活动，或无法收到相应收益，但不会影响您使用平台其他功能；

3.6 订单信息及交易状态。当您产生过车辆预定服务，我们需要保存您的订单信息，以保证您及商户可以查询这些订单。

3.7 立行租车通过合法途径从其关联公司、商业合作伙伴处获得的其他有关您的信息。

3.8 Android系统权限调用

设备权限	对应的业务功能	调用权限的目的	是否询问	用户可否关闭权限
短信	登录账号，收取订单状态提醒	登录时获得验证码，订单状态变化短信通知	否	是
拨打电话	核心业务功能	用户之间联系	拨打电话前询问	是
读取手机识别码	核心业务权限	识别用户身份	否	是
读取位置信息	全部功能	获取用户当前位置，展示用户与车辆的距离	首次打开手机客户端时弹窗询问	是
摄像头	个人中心，添加车辆，实名认证	拍照上传头像，拍照上传行驶证，车辆照片，实名认证，核对本人	点击“拍照”/“实名认证”按钮时弹窗询问	是
通知	全部功能	发送消息	首次打开手机客户端时弹窗询问	是
多媒体访问权限	个人中心，添加车辆	设置个人信息获取相册图片，添加车辆行驶证获取相册图片	否	是
获取拓展卡文件权限	全部功能	读取用户缓存信息，存储日志等信息	否	是
获取手机扩展SD卡	全部功能	写入用户信息，存储日志等信息	否	是
获取软件安装列表	选择导航	获取已安装的导航app，使用导航功能	否	是
设备序列号（IMEI）	全部功能	使用APP时	否	是
获取运行列表	统计功能	根据最终用户设备中各个移动应用的活跃情况，进行统计分享	否	否
获取陀螺仪传感器个人信息	拍照功能	拍照时通过检测手机的竖直方向，手机可以根据用户的需要选择横屏或竖屏模式。	否	是
获取加速度传感器个人信息	拍照功能	在拍照时帮用户保持图像稳定，防止手抖动对拍照产生影响。	否	是
应用自启动	极光推送、小米推送、golo的SDK、应用更新、应用安装	小米和极光的推送服务和golo的SDK需要在应用更新功能中下载 apk时跳转到安装页应用及安装成功之后自动启动	否	是
网络信息与浏览器信息（IP地址、浏览器User Agent）	浩客的用户问卷调研组件	用于用户调研的数据收集	否	否
用户唯一识别码（UDID）	浩客的用户问卷调研组件	用于用户调研的数据收集	否	否

3.9 立行租车在后台状态下将获取用户的设备序列号、网络信息与浏览器信息（IP地址、浏览器User Agent）、用户唯一识别码（UDID）信息。

4、您特此同意，立行租车有权就其获得的上述第3条所列用户信息用于下列用途：

4.1 对用户信息进行调查研究和分析，包括但不限于为调查研究和分析目的向本公司的关联公司、第三方分析机构转移和/或共享用户信息，该等调查研究与分析应旨在进一步维护、保护和优化立行租车服务的服务质量并提高用户满意度；

4.2 为服务您的目的，在提供立行租车服务过程中将通过用户信息（尤其是电子邮件地址或手机以代替邮政信件进行沟通）向您提供定制内容，包括但不限于向您以各种方式投放、推送、发送和/或寄送各类广告和/或其他任何类型的商业信息、提供特殊服务、共享本公司及关联公司、商业合作伙伴发送的有关其产品和服务的商业信息等，且您在此同意接受该类信息；

4.3 在立行租车根据实际业务需要对立行租车服务作出任何操作（包括但不限于变更、中断、中止、终止、更新立行租车服务）、就《立行租车用户服务协议》及其他立行租车与您签订的协议作出任何修正、声明、通知、警示、更新等相关事宜时，立行租车可根据用户信息（尤其是电子邮件地址或手机以代替邮政信件进行沟通）向您进行告知和提醒，且您在此同意接受该类信息。

5、保护隐私是立行租车的一项基本政策。未经您事先书面同意，立行租车不会向任何无关第三方提供、出售、出租、分享或交易您的用户信息，或将您的用户信息用于任何非法用途。立行租车进一步保证将您的用户信息进行商业上的使用时应事先获得您同意，但下列情况除外：

5.1 已事先或基于本协议获得您的明确授权或许可，包括但不限于为保障租赁车辆安全等目的，您许可立行租车将租赁车辆的行驶信息提供给外接设备生产商；

5.2 因您所要求提供的产品和服务而必须和第三方分享您的用户信息（在该等情况下，立行租车将要求该第三方遵循本隐私政策并按照法律所要求的其他任何相应的保密和安全措施使用和处理您的用户信息，但除此之外，立行租车无义务为第三方侵犯您的隐私及用户信息向您承担任何责任）；

5.2.1 立行租车接入第三方SDK说明

为保障立行租车APP相关功能的实现与应用的稳定运行，我们可能会接入第三方提供的软件开发包（SDK）以实现相关目的。不通过版本的第三方SDK会有所不同，一般包括推送服务，支付服务类。您可以通过以下链接查看第三方的信息收集使用和保护规则。

功能类型	SDK名称	使用目的	第三方名称	收集的个人信息种类	第三方隐私政策链接
消息通知推送服务	极光消息推送	提供推送技术服务	深圳市和讯华谷信息技术有限公司	设备参数及系统信息(设备类型、设备型号、系统版本、及相关硬件信息)：用于识别用户的设备类型、设备型号、系统版本等，确保消息准确下发；设备标识符（IMEI、IDFA、Android ID、GAID、 MAC、OAID、VAID、AAID、IMSI、MEID、UAID、硬件序列号信息、ICCID、SIM信息）：用于识别唯一用户，保证推送的精准送达及推送信息的准确统计；网络信息(IP 地址、WiFi 信息、基站信息、DNS地址、DHCP地址、SSID、BSSID)与位置信息（经纬度）：用于优化SDK与极光服务器的网络连接请求，保证服务的稳定性和连续性，同时实现区域推送功能；应用列表信息(应用崩溃信息、通知开关状态、APP 应用列表及活跃状态、APP 应用页面信息、APP 功能事件相关信息)：当一个设备有多个 APP 的推送链路同时活跃时，我们采用合并链路技术，随机合并成一条链路，以达到为用户节省电省流量的目的	https://www.jiguang.cn/license/privacy
活动通知服务	车联网广告	提供活动内容展示技术服务	深圳市元征科技有限公司	定位功能，设备IMEI，获取IP。	http://dmp.adbc9.com/dmp-clwk-h5-web/#/luarules
支付服务	支付宝支付	确认用户支付指令并完成支付	支付宝（杭州）信息技术有限公司	订单号和订单金额	https://render.alipay.com/p/c/k2cx0tg8
支付服务	微信支付	确认用户支付指令并完成支付	财付通支付科技有限公司	订单号和订单金额	https://www.tenpay.com/v3/helpcenter/low/privacy.shtml
地图服务	百度地图	提供用户距离目标车辆门店的距离服务，提供定位、地图、轨迹、搜索、导航、路线规划、路况等各项位置相关服务	北京百度网讯科技有限公司	位置信息	https://map.baidu.com/zt/client/privacy/index.html
统计服务	百度统计	统计产品或服务的活跃度; 监控网络环境是否通畅;统计产品或服务过程中出现的崩溃或无响应等状况，用于持续优化我们的产品和服务	北京百度网讯科技有限公司	获取位置，读取手机状态和身份，查看WLAN连接，IMEI,软件安装列表,MAC地址等设备信息。	https://tongji.baidu.com/web/help/article?id=330&type=0&castk=LTE%3D
相机服务	Chromium SDK	用于辅助开发	谷歌信息技术(中国)有限公司	设备版本、IMSI、设备应用安装列表、网络设备制造商、MAC地址、网络运营商、Wifi信息如BSSID/SSID/ICCID、位置信息、手机制造商、IMEI、唯一设备标识符（如MEID/UDID/OPENUDID）、经度、纬度	https://policies.google.cn/
获取IP信息	搜狐SDK	根据IP获取用户位置	北京搜狐互联网信息服务有限公司	IP地址
消息通知推送服务	小米推送SDK	主动向用户推送各类消息，大幅度提升消息点击率、用户活跃度和留存率	北京小米移动软件有限公司	设备型号、设备内存、操作系统版本、小米推送SDK版本、设备归属地（国家或地区）、SIM卡运营商名称、当前网络类型、通知栏设置信息，包括是否屏蔽通知栏、是否设置锁屏弹出消息等、如您接入的是安卓版，我们会收集您的设备标识OAID和加密的Android ID，以及使用推送服务的应用信息如应用包名、版本号和运行状态；如您接入的是iOS版，我们会收集IDFV（当收集不到IDFV时则不收集）、应用包名、版本号。	https://dev.mi.com/console/doc/detail?pId=1822
消息通知推送服务	OPPO推送SDK	主动向用户推送各类消息，大幅度提升消息点击率、用户活跃度和留存率	广东欢太科技有限公司	如IMEI或OAID，Serial Number，IMSI，User ID，Android ID，Google Advertising ID, 手机Region设置，设备型号，手机电量，手机操作系统版本及语言）、使用推送服务的应用信息（如APP包名及版本号，运行状态）、推送SDK版本号、网络相关信息（如IP或域名连接结果，当前网络类型）、消息发送结果、通知栏状态（如通知栏权限、用户点击行为），锁屏状态（如是否锁屏，是否允许锁屏通知）。	https://open.oppomobile.com/new/developmentDoc/info?id=10288
消息通知推送服务	vivo推送SDK	主动向用户推送各类消息，大幅度提升消息点击率、用户活跃度和留存率	维沃移动通信有限公司	1、应用基本信息（appid，appkey，应用包名，应用版本号，pushSDK版本）用于支持推送消息、统计vivo推送SDK接口调用成功率。2、应用内设备标识符（vpush的regId），用于支持推送消息 3、设备的硬件信息（设备类型（如手机，平板等）），用于支持推送消息、统计vivo推送SDK接口调用成功率。4、系统基本信息（系统类型（如Android，OS等）和系统版本）用于支持推送消息、统计vivo推送SDK接口调用成功率。	https://dev.vivo.com.cn/documentCenter/doc/652
消息通知推送服务	华为推送SDK	提供消息推送服务统计华为推送SDK接口调用成功率	华为软件技术有限公司	应用基本信息、应用内设备标识符、设备的硬件信息、系统基本信息和系统设置信息	https://developer.huawei.com/consumer/cn/doc/development/HMSCore-Guides/sdk-data-security-0000001050042177
新浪微博登录	微博SDK	用于保障用户账号登录和功能实现过程中的安全风控	北京微梦创科网络技术有限公司	设备信息（包括设备型号、设备标识符（如IMEI/ AndroidID/ IDFA/ OPENUDID/ GUID/ OAID）、设备MAC地址、电信运营商等软硬件特征信息）	https://open.weibo.com/wiki/Sdk/privacy
APP运营数据分析	友盟SDK	统计分析迭代优化、运营决策	友盟同欣（北京）科技有限公司、北京锐讯灵通科技有限公司	设备信息（IMEI/MAC/Android ID/IDFA/OpenUDID/GUID/IP地址/SIM 卡 IMSI 信息等）	https://www.umeng.com/page/policy
在线语音听写	在线语音听写SDK	为用户提供在线语音听写	科大讯飞股份有限公司	设备信息：设备号（IMEI号）、设备码（IMSI码）、IP地址、Android ID（安卓唯一设备ID以提供能力授权服务）、中国移动UAID（仅限安卓设备）、OAID（仅限安卓设备）、UUID（仅限iOS设备）、mac地址（仅限Linux设备）文本信息：文本日志信息：运行日志	https://www.xfyun.cn/doc/asr/voicedictation/online_iat_sdkprivacy.html
用户问卷调研	浩客Android X-SDK	用于用户调研的数据收集	西安数据如金信息科技有限公司	.注册信息：在您首次登陆浩客产品时，需先进行账户注册，包括但不限于手机号、邮箱、公司名称等信息，这是您登陆和使用本产品的必要条件。 .设备或软件信息：例如移动设备、网页浏览器、您或终端用户用于接入我们的服务使用的其他程序所提供的配置信息、IP地址和移动设备常用基本情况的信息，包括硬件型号、设备ID、操作系统类型、软件名称、设备识别码（如IMEI／android ID／IDFA／OPENUDID／GUID／MAC）等。 .设备所在位置相关信息。如果终端用户在安装及／或使用过程设备中拒绝收集此类信息的，我们并不会收集此类的信息。终端用户使用第三方商业接口服务时搜索和浏览的信息，例如使用的网页搜索词语、访问的社交媒体页面url地址	https://howxm.com/privacy
社交分享	MobTech ShareSDK	提供分享服务，如微信分享	上海游昆信息技术有限公司	第三方登录系统运营信息、网络状态信息、iOS广告标识符（IDFA）、MAC地址、国际移动设备识别码（IMEI）、匿名设备标识符(OAID)、国际移动用户识别码（IMSI）、应用列表信息、基站信息、社交平台OpenID、地理位置	www.mob.com/about/policy
活体检测	公安一所	提供人脸识别，活体检测，实名认证功能	北京商汤科技开发有限公司	人脸信息采集，身份证信息	https://www.sensetime.com/cn/clause

5.3 根据法律的要求需要进行披露或使用的；

5.4 按照相关政府主管部门、执法机关、司法机关的要求需要进行披露或使用的；

5.5 为维护社会公众的利益需要进行披露或使用的。

6、立行租车将建立用户信息安全管理制度、落实技术安全防控措施，对您使用立行租车服务过程中涉及的隐私加以保护，尽可能避免用户信息在未经授权的情况下被访问、篡改、披露、转移、破坏或被违法使用；

7、为有效保护用户信息，您应妥善保护您的立行租车平台的会员账号、密码等相关信息。您同意，如果因您单方原因或因立行租车无法控制的其他原因导致用户信息被访问、篡改、披露、转移、破坏或被用于其他非法用途的，立行租车无需就此造成的任何损失和损害承担任何责任；

8、您可以在立行租车-我的-设置中直接申请注销账户。您注销账户后，我们将停止为您提供产品与服务，并依据您的要求，除法律法规另有规定外，删除您的个人信息。

9、如果立行租车修改本隐私政策，立行租车应将修改后的隐私政策公布在立行租车网站上，以便于您了解。一旦将修改后的隐私政策公布，则本隐私政策应自动更新为修改后的隐私政策。

本政策所指的重大变更包括：

9.1 我们的服务模式发生重大变化。如处理个人信息的目的、处理的个人信息类型、个人信息的使用方式；

9.2我们在控制权等方面发生重大变化。如并购重组等引起的信息控制者变更等；

9.3 个人信息共享、转让或公开披露的主要对象发生变化；

9.4 您参与个人信息处理方面的权利及其行使方式发生重大变化；

9.5 我们负责处理个人信息安全的责任部门、联络方式及投诉渠道发生变化；

10、如您对本隐私政策或您个人信息的相关事宜有任何问题、意见或建议，请通过instago@szyrwl.com，我们联系。一般情况下，我们将在五天内回复您、如果您对我们的回复不满意，特别是我们的个人信息处理行为损害了您的合法权益，您还可以通过以下外部途径寻求解决方案：

① 向被告所在地人民法院提起民事诉讼；

② 向中央网信办举报（举报中心网址：https://www.12377.cn/，举报电话：12377）。

产品开发者基本情况：

产品名称	公司名称	注册地址/办公地址	联系电话
立行租车	深圳市意仁网络科技有限公司	深圳市南山区西丽街道曙光社区西丽茶光村工业园2栋406	075586296956

11、除非本隐私政策另有规定，本隐私政策中的相关术语应具有该等术语在《立行租车用户服务协议》项下被赋予的含义。